柯美复印机网络打印无响应

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所属分类:智能办公
复印机故障代码查询

机器在安装后,网络连接正常,使用ping命令可以通,但无法使用打印,扫描等网络功能

Ping命令使用方法:

1,“运行”输入CMD,调出Dos窗口

2,输入命令:Ping  设备IP地址,按回车即可

可以拼得通,但打印、扫描机器无响应。可能原因是由于新机型为了增加网络安全性,默认开启了“快速IP过滤”功能,保证相同网段的PC可以正常使用,其它网段无法使用。

如果遇到这种情况,只要关闭“快速IP过滤”就可以了,下面这些机型,小伙伴在装机时记得关闭“快速IP过滤”:

B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列

方法如下:

1,进入管理员管理,选择“网络设置”

柯美复印机网络打印无响应

2,选择“TCP/IP设置”

柯美复印机网络打印无响应

3,翻到第2页,选择“快速IP过滤”

柯美复印机网络打印无响应

4,选择“无过滤”按OK键即可(默认是“同步IP地址”)

柯美复印机网络打印无响应

设置完成即可。

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